Akulina, Жень, а ты выйди на экран изменения города и посмотри, можно ли семью вселить-выселить, работает функция?
И попробуй подвигать лот. Возьми рукой покрути и снова на место поставь. А потом вернись в семью. Мне помогало.
Если поможет, надо лот на чистое место переставить. В нем значит дело. Этот глюк со временем накапливается. А потом вылезает.