Как избавиться от троянов?

[Trotil]

Змиючка_Оленка
Да уж... Никогда с таким не сталкивался.

Намного быстрее будет переустановить.

[Brizella]

Помогите мне, пожалуйста!

Когда я пытаюсь загрузить The Sims 2, Касперский выдаёт:"Обнаружено опасное ПО: Invade. Возможно, этот файл может повредить компьютер. Что вы хотите сделать?" И три конпки - "Запретить", "Разрешить", "Пропустить". Своей чайниковой головушкой я дотумкала, что это, скорее всего троян, и нажала "Запретить", но Касперский повторяет своё сообщение, и игра не запускается. В Диспетчере Задач The Sims 2 есть, но рядом ниже тот самый файл-троян - ~e5.0001. Я нашла папку с ним, проверила Каспером, но он ничего не обнаружил. Тогда я вручную удалила этот файл со всеми прилагающими папками и файлами, но при попытке снова запустить игру он "возрождается", то есть снова появляется там, откуда его удалили. Пожалуйста, помогите мне! Из-за него уже 3 раза переустанавливала компьютер! И если это возможно, попонятней объясняйте свои действия. Может, нужно дополнительное програмное обеспечение?

Скажите пожалуйста, вы решили эту проблему? И если решили, то как?

[Trotil]

Brizella
Сообщение слишком старое, вряд ли участник заметит.

http://www.mixei.ru/showthread.php?t=69993

На какой конкретно файл Касперский ругается?

[Brizella]

Trotil
Да в том то и дело, что ни на что.
Проблема в том, что игра не запускается, я ее описала в теме " Проблемы с запуском оригинальной игры The Sims 2 и аддонов"
У меня лицензионная игра и два лицензионных дополнения - бизнес и сезоны. До установки дополнений игра отлично работала год, после установки дополнений игра тоже работала где-то три месяца, а потом перестала запускаться. Я знаю, что часто грешат на папку даунлоадс, поэтому первым делом решила проверить ее и удалить если нужно, но по адресу C:\Documents and Settings\Пользователь\Мои документы\EA Games\The Sims 2 было абсолютно пусто, игра при неудачном запуске все удалила.
Я проверила диспетчер задач Windows и обнаружила что очень сильно буксует один процесс ~e5.0001, я решила, что проблема в сезонах, переустановила их, ничего не помогает, при попытке запустить все так же этот же самый процесс грузит процессор на 100% и ничего невозможно сделать, если вручную его не прервать.
Я сделала анинстал всех дополнений и самой игры, почистила все папки, какие нашла, посмотрела реестр, там пусто.
Установила оригинальных симов, игра запустилась. Вышла из игры, запускаю заново, все повторяется, процесс ~e5.0001 опять грузит комп и больше игра не запускается.
Через "пуск - найти - файлы и папки" - я находила ~e5.0001 несколько штук в папке Temp, удалила, но они снова появляются.
А меня отправили в технический раздел.
У Megumi-chan была такая же проблема, вот я подумала, что может она поможет.

[Helena Hail]

Brizella, аутпост или какой-нибудь брандмауэр стоит? Если "да", то перед запуском игры попробуйте отключить его.

[Trotil]

Судя по описанию проблемы, вирус не диске с игрой, а где-то еще. В таком случае есть шансы на полное лечение и восстановление работоспособности игры.

Есть эффективный способ проверки на вирусы: http://mixei.ru/showthread.php?t=66310

Инструкция выполняется где-то за полчаса.

[Brizella]

Helena Hail
Нет, у меня только Касперский, но он всегда стоял и никогда никаких проблем не было.

[Trotil]

Стоп. Ошибся.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=4310

Здесь замечательно расписано, что это за процесс.

[Чеккер]

Процесс ~e5.0001, собственно, это и есть игра, запускаемая в ХР и предыдущих версиях винды. В висте игра работает несколько иначе, не создавая этого процесса. Я бы тут попробовал запуск без посторонних процессов, в первую очередь без антивируса и файерволла, Касперский часто конфликтует с симсами, не давая затереть и переписать предыдущие следы ~e5.0001, расценивая это как вирусную активность. И удаление перед каждым запуском игры Groups.cache в \Мои документы\EA Games\The Sims\ тоже может помочь.

[Trotil]

Я бы тут попробовал запуск без посторонних процессов, в первую очередь без антивируса и файерволла

Или занести игру в список "доверенных"

[Brizella]

Trotil и Чеккер, спасибо за советы.

Trotil был совершенно прав, дело было в троянах. Но мой Касперский их не видел, а обновиться не мог, каждый раз происходила системная ошибка. Тогда я поискала про этот процесс и там рекомендовали программку Security Task Manager, она сразу нашла недоброжилателей, но все что могла, временно поместить в карантин, пробная версия проги была. Как только троян оказался в карантине, Касперский смог обновиться и всю гадость нашел и удалили. Игра запустилась.
Спасибо всем, кто откликнулся на мою проблему.

[HacTpoeHue]

А кто-нибудь может подсказать, где взять активацию для Trojan Remover?

[HacTpoeHue]

Все еще интересует этот вопрос.

[Эвита]

У меня Nod обнаружил троян (Pinch), но вот удалять его или лечить никак не хочет((

[Trotil]

Можно этим провериться: ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/setup.exe

Детально смогу помочь только в четверг