Я помню, точно такие же проблемы были у многих с "Изысканной спальней", ругались, переписывались с техподдержкой, бесполезно. Вроде бы им стало доступно только спустя пару дней, когда каталог официально вышел в России (=вышла коробочная версия), но я точно не помню. Единственное, что с тех пор запомнила, - лучше каталоги не предзаказывать, а покупать, как только появится кнопка.