Ведите себя уверенно. Не можете вести - делайте вид. Я не оригинальна, но это очень, очень помогает. А когда увидишь, как помогает, появится самая настоящая уверенность .
Что до телефонных разговоров - все зависит от тона, который держишь. (Я не имею в виду личные разговоры вроде того, что "три дня собиралась позвонить мальчику" - это нерешительность, естественная почти для любой девушки, причем также для многих общительных и уверенных в себе). Очень хорошо помогает улыбка - этакая "игра в веселый тон". Игра в улыбки очень быстро перестает быть просто игрой - давно известно, что не только поведение зависит от чувств, но и чувства - от него. Будешь ходить-улыбаться - настроение поднимется. Это, только в более развитом виде, и лежит в основе "игры в кого-то", о которой хорошо сказала Изменившаяся.
Мне трудно звонить по телефону незнакомым людям. Но если просто "задвинуть" эти трудности в дальний уголок души, все идет совершенно нормально. Главное - не фиксироваться на собственных проблемах.