Женечка Франкенштейн

Уже хочу фото!

Дык не моё...а баб в жилетах...

Баб-то мы видали... :)

вот мои любимые пользователи в снегу
Читать дальше...

А комментарии хде?

Комментарий в том, что Тэлко утверждает, что поддержка пользователей по телефону не должна существовать! А как же им работать? пусть она мне скажет теперь! Этим бабам в жилетах?))
Эта станция называется Перевал. Дежурная идёт из своей служебки по снежному коридору к поезду.

Ух ты! Это столько снегу навалило?

Да. есть участки, где машинист высовывает руку из кабины локомотива и зачерпывает снег.

Обращения пользователей компьютеров записывают в централизованной службе поддержки, а потом обращения в виде нарядов на работу попадают в мой компьютер.
Там можно прочитать следующее..пзц...

- Пропали этикетки с рабочего стола.
- Набить клиента.

Ладно пользователи иногда не понимают, что говорят, но ВЦ-шные регистраторы тоже с ума посходили, записывая такое.
Результаты работы я тоже должна записать в этот наряд и всё это фиксируется главным ВЦ в Москве.
Что тут можно написать о проделанной работе?
- Отклеившиеся этикетки собраны под рабочим столом и возвращены на место.
- Клиента набили.

Офигеть!
Папа говорил, у нас раньше тоже столько снега выпадало, когда он мелкий был.
Но я ни разу такого не видела:)

Женечка,, а ну-ка цитатку из меня в подтверждение своих слов?
Поддержка по телефоноу порой напомиает русский бунт по Пушкину. Вернее, юзер и его вопросы.
Вот вопрос: отчего копьютеризированная касса может врещать "принтер не готов"? И сколько нужно времени, чтобы понять суть проблемы?

Амели, достала ты меня! Телефон это не основная связь, я захожу на компьютеры пользователей удалённым доступом. По-нят-но тебе?